淘宝一个订单可以发起几次违约投诉发货问题投诉？

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同一个商品订单（子订单）若实际存在多次违规场景，将存在被多次投诉赔付的风险：

一、同一订单同一投诉原因，被消费者进行多次投诉

1、投诉状态为【不成立】，对处理结果不认可且能补充新凭证，消费者发起投诉；

2、 投诉状态为【买家主动撤销】或【卖家提供方案消费者认可后投诉撤销】，实际消费问题未被解决，消费者可以再发起一次投诉；

3、 消费者通过人工客服渠道投诉，若商家实际存在违规，平台仍然会受理；

二、同一订单，因不同投诉原因被消费者多次投诉

同一商品订单（子订单）若存在多类型违规（如延迟发货、缺货、虚假发货投诉）且消费者多违规点投诉诉求，消费者投诉平台会依据发货规则分别受理。

举例1：A商品订单存在“延迟发货”违规，消费者投诉成立会按照5%赔付，延迟发货后超72小时商家仍未发货，消费者再次有投诉诉求，则平台会再次受理按照缺货标准赔付（现货商品10%，预售商品15%）；

举例2：消费者投诉发起类型为“缺货/不发货.拒绝发货”，实际商家仅存在“延迟发货”违规，则平台将会按照“延迟发货”规则赔付（现货商品1%，预售商品5%）给消费者，同理消费者投诉发起类型为“延迟发货”，实际商家存在虚假发货违规，则平台会按照“虚假发货”规则赔付30%给消费者；

温馨提示：

1、同一商品订单（子订单）同一违规类型仅会赔付一次；

2、若消费者发起投诉，平台不区分消费选择的投诉原因，按照订单违约事实进行判定；